Moradores de Medellín ya tienen la reglamentación para tramitar las indemnizaciones en caso de ser impactados por obras públicas

– El Alcalde de Medellín firmó el Decreto 0818 que reglamenta la política que protege a los moradores en áreas donde hay injerencia de obras públicas. 
– La reglamentación de la Política Pública de Protección a Moradores se enfoca en el desarrollo humano integral y la equidad.

INMENIZACION VIVINDAS

El alcalde de Medellín, Daniel Quintero Calle, firmó el Decreto 0818 que reglamenta la implementación de la Política Pública de Protección a Moradores, Actividades Económicas y Productivas, adoptada por el Concejo mediante el Acuerdo 145 de 2019.

El espíritu de esta política pública y su decreto reglamentario es garantizar que ninguna obra pública o transformación urbanística que se ejecute en la ciudad desmejore las condiciones actuales de los moradores de ese territorio o impacte de manera negativa su calidad de vida.

Para ello establece el resarcimiento tanto del daño emergente, entendido como impacto de las obras en otras infraestructuras, como del lucro cesante, es decir recursos que dejarían de recibir producto de actividades económicas o productivas, que estos proyectos les generen a los moradores en las áreas de influencia.

Previo a su suscripción, el proyecto de decreto estuvo publicado durante dos semanas en la página web, lapso durante el cual se registraron 4.810 consultas, 109 descargas y 16 observaciones frente a asuntos relacionados con redacción, ampliación y aclaración de conceptos, ajustes y precisiones a las indemnizaciones establecidas, las cuales fueron revisadas a la luz del proyecto de decreto, el cual se consideró ajustado.

“Estamos muy contentos con la adopción de esta política pública, pionera en el país y primera que desarrolla el concepto de “Morador” a través de los Hechos de Reconocimiento y Protección de los moradores y las actividades económicas que se desarrollen en entornos de obra pública, gestión del riesgo y renovación urbana. Esto es muy importante para resolver las necesidades que tienen los moradores de zonas que entran en procesos de renovación urbana o de intervención por obras de infraestructura o riesgo de desastre”, expresó el director del Departamento Administrativo de Planeación, Sergio López Muñoz.

Igualmente, el decreto reglamentario aclara los medios de indemnización económica y las acciones y estrategias de tipo social o de reasentamiento en un nuevo lugar de los moradores que deban dejar espacio para desarrollar los proyectos.

El Decreto 0818 de 2021 establece como ámbito de aplicación de la política pública los escenarios de intervención por obra de infraestructura, gestión de riesgo de desastres y las intervenciones para la renovación urbana que impacten las viviendas, unidades de negocios o actividades económicas de los moradores.

Para adoptar las medidas de protección o indemnización que ordena la política, el decreto establece un sistema de actores compuesto por tres instancias:

Comité Intersectorial de Direccionamiento Estratégico. Estará presidido por el Alcalde de Medellín e integrado por las secretarías de: Hacienda, General, Gobierno, Suministros y Servicios; de los departamentos administrativos de Planeación y de Gestión de Riesgo de Desastres y por la secretaría o entidad descentralizada responsable del proyecto.

Mesa Técnica para la protección en las distintas formas de intervención. Será conformada por profesionales delegados de las dependencias del nivel central y descentralizado con injerencia en el proyecto, conforme al escenario de intervención.

Mesas de Articulación Institucional – Comunitaria. Tendrán como objetivo desarrollar estrategias permanentes de información y comunicación, con el fin de fortalecer relaciones con la comunidad y generar confianza y transparencia entre los actores que son parte de la intervención. En ellas tendrán participación representantes de las entidades que son parte de la mesa técnica, de las viviendas impactadas, de las unidades económicas y productivas afectadas, de las organizaciones sociales presentes en el territorio, así como el presidente o delegado de las juntas de acción comunal involucradas.

Son hechos de reconocimiento: la vivienda, las condiciones de habitabilidad y el entorno urbano o rural, los sistemas públicos de carácter vecinal, las unidades económicas y productivas formales e informales, y las redes y tejidos socioeconómicos de confianza, solidaridad y apoyo.

Los hechos de protección incluyen: condiciones ambientales y de relación del morador con el territorio; los procesos participativos, organizativos, sociales y comunitarios; las ventajas de localización, la producción, gestión y acceso a la información completa y oportuna; y el acceso y sostenibilidad a la oferta institucional de bienes y servicios del Estado.

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Moradores de Medellín ya tienen la reglamentación para tramitar las indemnizaciones en caso de ser impactados por obras públicas

– El Alcalde de Medellín firmó el Decreto 0818 que reglamenta la política que protege a los moradores en áreas donde hay injerencia de obras públicas. 
– La reglamentación de la Política Pública de Protección a Moradores se enfoca en el desarrollo humano integral y la equidad.

INMENIZACION VIVINDAS

El alcalde de Medellín, Daniel Quintero Calle, firmó el Decreto 0818 que reglamenta la implementación de la Política Pública de Protección a Moradores, Actividades Económicas y Productivas, adoptada por el Concejo mediante el Acuerdo 145 de 2019.

El espíritu de esta política pública y su decreto reglamentario es garantizar que ninguna obra pública o transformación urbanística que se ejecute en la ciudad desmejore las condiciones actuales de los moradores de ese territorio o impacte de manera negativa su calidad de vida.

Para ello establece el resarcimiento tanto del daño emergente, entendido como impacto de las obras en otras infraestructuras, como del lucro cesante, es decir recursos que dejarían de recibir producto de actividades económicas o productivas, que estos proyectos les generen a los moradores en las áreas de influencia.

Previo a su suscripción, el proyecto de decreto estuvo publicado durante dos semanas en la página web, lapso durante el cual se registraron 4.810 consultas, 109 descargas y 16 observaciones frente a asuntos relacionados con redacción, ampliación y aclaración de conceptos, ajustes y precisiones a las indemnizaciones establecidas, las cuales fueron revisadas a la luz del proyecto de decreto, el cual se consideró ajustado.

“Estamos muy contentos con la adopción de esta política pública, pionera en el país y primera que desarrolla el concepto de “Morador” a través de los Hechos de Reconocimiento y Protección de los moradores y las actividades económicas que se desarrollen en entornos de obra pública, gestión del riesgo y renovación urbana. Esto es muy importante para resolver las necesidades que tienen los moradores de zonas que entran en procesos de renovación urbana o de intervención por obras de infraestructura o riesgo de desastre”, expresó el director del Departamento Administrativo de Planeación, Sergio López Muñoz.

Igualmente, el decreto reglamentario aclara los medios de indemnización económica y las acciones y estrategias de tipo social o de reasentamiento en un nuevo lugar de los moradores que deban dejar espacio para desarrollar los proyectos.

El Decreto 0818 de 2021 establece como ámbito de aplicación de la política pública los escenarios de intervención por obra de infraestructura, gestión de riesgo de desastres y las intervenciones para la renovación urbana que impacten las viviendas, unidades de negocios o actividades económicas de los moradores.

Para adoptar las medidas de protección o indemnización que ordena la política, el decreto establece un sistema de actores compuesto por tres instancias:

Comité Intersectorial de Direccionamiento Estratégico. Estará presidido por el Alcalde de Medellín e integrado por las secretarías de: Hacienda, General, Gobierno, Suministros y Servicios; de los departamentos administrativos de Planeación y de Gestión de Riesgo de Desastres y por la secretaría o entidad descentralizada responsable del proyecto.

Mesa Técnica para la protección en las distintas formas de intervención. Será conformada por profesionales delegados de las dependencias del nivel central y descentralizado con injerencia en el proyecto, conforme al escenario de intervención.

Mesas de Articulación Institucional – Comunitaria. Tendrán como objetivo desarrollar estrategias permanentes de información y comunicación, con el fin de fortalecer relaciones con la comunidad y generar confianza y transparencia entre los actores que son parte de la intervención. En ellas tendrán participación representantes de las entidades que son parte de la mesa técnica, de las viviendas impactadas, de las unidades económicas y productivas afectadas, de las organizaciones sociales presentes en el territorio, así como el presidente o delegado de las juntas de acción comunal involucradas.

Son hechos de reconocimiento: la vivienda, las condiciones de habitabilidad y el entorno urbano o rural, los sistemas públicos de carácter vecinal, las unidades económicas y productivas formales e informales, y las redes y tejidos socioeconómicos de confianza, solidaridad y apoyo.

Los hechos de protección incluyen: condiciones ambientales y de relación del morador con el territorio; los procesos participativos, organizativos, sociales y comunitarios; las ventajas de localización, la producción, gestión y acceso a la información completa y oportuna; y el acceso y sostenibilidad a la oferta institucional de bienes y servicios del Estado.

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Gobernador Aníbal Gaviria socializó con la coalición de la Asamblea de Antioquia dos nuevos proyectos de Ordenanza

2021-11-05_062029 Gobernador Asamblea

– El primero de los proyectos es una solicitud de facultades extraordinarias para la creación de una Fintech adscrita al Idea.

– El segundo busca actualizar el Sistema Departamental de Planeación creado por la Ordenanza 34 de 2006, para incorporar la nueva legislación en la materia.

El gobernador de Antioquia, Aníbal Gaviria Correa, sostuvo la tarde de este miércoles una reunión con la coalición de la Asamblea Departamental, con el fin de socializar con los diputados dos proyectos de Ordenanza que serán radicados entre hoy y mañana en la Corporación para su trámite.

Audio: Aníbal Gaviria Correa, gobernador de Antioquia.

El primero de los proyectos le pedirá a la Asamblea entregar facultades extraordinarias al gobernador, por el término de un año, para la creación de una Fintech adscrita al Idea, con el propósito de competir en el mercado de las microfinanzas como una alternativa de inclusión financiera y una oportunidad de combatir el llamado “gota a gota” en aras de formalizar la economía, según explicó el gerente del Idea, Julián Vásquez.

El segundo busca actualizar el Sistema Departamental de Planeación, que fue instaurado por la Ordenanza 34 de 2006, a fin de incorporar en esa norma todo el marco normativo surgido en los últimos años y que toca de manera específica con temas como los mecanismos de participación ciudadana y los instrumentos de asociatividad territorial, como lo son, por ejemplo, las Regiones Administrativas de Planeación, RAP.

Según explicó a los diputados el gerente del Idea, Julián Vásquez, la Fintech Idea sería una sociedad de economía mixta aprovechando que en los estatutos del instituto está planteada la posibilidad de entrar al mercado de los microcréditos. Dado el contexto actual, la mejor manera de hacerlo es a través de una entidad que, como las Fintech, permiten la combinación de las finanzas con los instrumentos tecnológicos. A la fecha, Colombia cuenta con 355 iniciativas tipo Fintech cuyos clientes las usan mayormente para microcrédito y para pagos digitales.

Añadió Julián Vásquez que el contexto nacional muestra que de una cartera total de $258,2 billones en el sistema financiero, el microcrédito representa 13,6 billones, es decir más del 5%; y que de los 32 millones de adultos bancarizados en el país, 4,6 millones de los cuales son de Antioquia, el 16% acude al gota a gota en busca de recursos. “Hay margen para el surgimiento de la Fintech”, expuso y añadió que la misma comenzaría con un fondo de $40.000 millones de pesos, producto de la venta de la participación del Idea en Friogán.

Por su parte, Claudia García Loboguerrero, Directora de Planeación de Antioquia, expuso que la actualización del Sistema Departamental de Planeación, Ordenanza 34 de 2006, hace parte de los objetivos del Plan de Desarrollo UNIDOS Por La Vida 2020-2023 y que es necesaria dado que hay disposiciones normativas posteriores al escenario actual.

Entre las nuevas normas, García citó la Ley 1454 de 2011, por la cual se dictan normas orgánicas sobre ordenamiento territorial; la Ley 1757 de 2015 que trata de las instancias de participación ciudadana y la Ley 1962 de 2019, sobre las Regiones Administrativas de Planeación.

Finalmente, el gobernador Aníbal Gaviria Correa, expresó su satisfacción de que la Asamblea, en el último período de sesiones del año, tengo estos temas para debatir, lo que demuestra “que hay una agenda fuerte, de fondo, sustanciosa”.

Explicó que, seguramente, la discusión sobre la creación de la Fintech Idea estimulará hablar de crédito, del que dijo “en la situación de pandemia y pospandemia es la base de la reactivación, es lo lógico, pero si no fuera así, sería aún prioritario, todo lo que podamos hacer debemos hacerlo de manera responsable y prudente”, manifestó y justificó esta afirmación en que, a su juicio, el crédito es una herramienta de equidad y desarrollo del departamento.

“Si se contrasta con el tema del gota a gota, es trascendental para la seguridad y la convivencia. Porque se entrelaza en esa red de ilegalidades un aspecto negativo, y es ese crédito con alto costo, con otro que es la financiación de actividades ilegales. Aquí podemos multiplicar lo positivo. Esta discusión no termina aquí, debemos pensar nuevos elementos para que el crédito apalanque equidad. Es la oportunidad de los que no tienen cómo financiarse”, finalizó.

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Gobernador Aníbal Gaviria socializó con la coalición de la Asamblea de Antioquia dos nuevos proyectos de Ordenanza

2021-11-05_062029 Gobernador Asamblea

– El primero de los proyectos es una solicitud de facultades extraordinarias para la creación de una Fintech adscrita al Idea.

– El segundo busca actualizar el Sistema Departamental de Planeación creado por la Ordenanza 34 de 2006, para incorporar la nueva legislación en la materia.

El gobernador de Antioquia, Aníbal Gaviria Correa, sostuvo la tarde de este miércoles una reunión con la coalición de la Asamblea Departamental, con el fin de socializar con los diputados dos proyectos de Ordenanza que serán radicados entre hoy y mañana en la Corporación para su trámite.

Audio: Aníbal Gaviria Correa, gobernador de Antioquia.

El primero de los proyectos le pedirá a la Asamblea entregar facultades extraordinarias al gobernador, por el término de un año, para la creación de una Fintech adscrita al Idea, con el propósito de competir en el mercado de las microfinanzas como una alternativa de inclusión financiera y una oportunidad de combatir el llamado “gota a gota” en aras de formalizar la economía, según explicó el gerente del Idea, Julián Vásquez.

El segundo busca actualizar el Sistema Departamental de Planeación, que fue instaurado por la Ordenanza 34 de 2006, a fin de incorporar en esa norma todo el marco normativo surgido en los últimos años y que toca de manera específica con temas como los mecanismos de participación ciudadana y los instrumentos de asociatividad territorial, como lo son, por ejemplo, las Regiones Administrativas de Planeación, RAP.

Según explicó a los diputados el gerente del Idea, Julián Vásquez, la Fintech Idea sería una sociedad de economía mixta aprovechando que en los estatutos del instituto está planteada la posibilidad de entrar al mercado de los microcréditos. Dado el contexto actual, la mejor manera de hacerlo es a través de una entidad que, como las Fintech, permiten la combinación de las finanzas con los instrumentos tecnológicos. A la fecha, Colombia cuenta con 355 iniciativas tipo Fintech cuyos clientes las usan mayormente para microcrédito y para pagos digitales.

Añadió Julián Vásquez que el contexto nacional muestra que de una cartera total de $258,2 billones en el sistema financiero, el microcrédito representa 13,6 billones, es decir más del 5%; y que de los 32 millones de adultos bancarizados en el país, 4,6 millones de los cuales son de Antioquia, el 16% acude al gota a gota en busca de recursos. “Hay margen para el surgimiento de la Fintech”, expuso y añadió que la misma comenzaría con un fondo de $40.000 millones de pesos, producto de la venta de la participación del Idea en Friogán.

Por su parte, Claudia García Loboguerrero, Directora de Planeación de Antioquia, expuso que la actualización del Sistema Departamental de Planeación, Ordenanza 34 de 2006, hace parte de los objetivos del Plan de Desarrollo UNIDOS Por La Vida 2020-2023 y que es necesaria dado que hay disposiciones normativas posteriores al escenario actual.

Entre las nuevas normas, García citó la Ley 1454 de 2011, por la cual se dictan normas orgánicas sobre ordenamiento territorial; la Ley 1757 de 2015 que trata de las instancias de participación ciudadana y la Ley 1962 de 2019, sobre las Regiones Administrativas de Planeación.

Finalmente, el gobernador Aníbal Gaviria Correa, expresó su satisfacción de que la Asamblea, en el último período de sesiones del año, tengo estos temas para debatir, lo que demuestra “que hay una agenda fuerte, de fondo, sustanciosa”.

Explicó que, seguramente, la discusión sobre la creación de la Fintech Idea estimulará hablar de crédito, del que dijo “en la situación de pandemia y pospandemia es la base de la reactivación, es lo lógico, pero si no fuera así, sería aún prioritario, todo lo que podamos hacer debemos hacerlo de manera responsable y prudente”, manifestó y justificó esta afirmación en que, a su juicio, el crédito es una herramienta de equidad y desarrollo del departamento.

“Si se contrasta con el tema del gota a gota, es trascendental para la seguridad y la convivencia. Porque se entrelaza en esa red de ilegalidades un aspecto negativo, y es ese crédito con alto costo, con otro que es la financiación de actividades ilegales. Aquí podemos multiplicar lo positivo. Esta discusión no termina aquí, debemos pensar nuevos elementos para que el crédito apalanque equidad. Es la oportunidad de los que no tienen cómo financiarse”, finalizó.

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“Consideren a la DMCC como el representante de Colombia en el norte de África”, Ahmed Bin Sulayem

2021-11-05_061514 Dubai

  • El Presidente Ejecutivo de Dubai Multi Commodities Centre (DMCC) participó en el Foro Economía Colombia, celebrado en el Pabellón Colombia de Expo Dubái y resaltó que el país tiene grandes oportunidades en materia de cacao y café.
  • El directivo también resaltó el empeño y la atención que ha puesto Colombia en los temas medioambientales, lo que lo hace un mercado más atractivo.

Ahmed Bin Sulayem, Presidente Ejecutivo de Dubai Multi Commodities Centre (DMCC), señaló este viernes, en el Pabellón de Colombia en Expo Dubái, que “lo que quiero es que consideren a la DMCC como el representante de Colombia en el norte de África”.

El directivo hizo este comentario al intervenir en la apertura del Foro Económico de Colombia en Expo Dubái, en el marco de la visita que el Presidente, Iván Duque cumple en Emiratos Árabes Unidos.

Bin Sulayem destacó, además, las oportunidades de mercado con las que cuenta el país en materia de cacao y café en ese lugar del mundo.

Igualmente, resaltó el interés de Colombia en participar en el Expo Dubái y, en este sentido, dijo que “nosotros estamos muy interesados en fomentar los lazos comerciales con Colombia y queremos vincular nuestra comunidad empresarial con la colombiana para asegurarnos que la identidad y los productos colombianos sean conocidos al interior de nuestra región y, de hecho, hasta la China”.

De la misma manera, expresó que, después de reunirse con el Jefe de Estado colombiano, se planteó establecer un plan de ciudades hermanas con Cartagena y otras urbes de la región.

En sus palabras aseguró que Colombia les ha prestado mucha atención a temas ambientales y de protección medioambiental.

Un ejemplo de ello son los sacos de café biodegradables, por lo que indicó que “cuando uno se toma una taza de café y sabe de dónde viene, uno se siente energizado y uno sabe que al tomarse una taza de café está contribuyendo al país”.

Por lo que añadió que desean establecer una mayor colaboración con Colombia y hacer lazos de amistad con el país, además de los comerciales.

Finalmente, Sulayem indicó que “una cosa que yo he recomendado es que debemos conocer mejor la cultura colombiana, que tiene una gastronomía extraordinaria y una música fabulosa”.

La DMCC es una entidad gubernamental establecida en 2002 para mejorar los flujos comerciales de productos básicos a través de Dubái. Desempeña una variedad de funciones que continúan posicionando a Dubái como uno de los principales destinos para el comercio mundial de productos básicos.

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“Consideren a la DMCC como el representante de Colombia en el norte de África”, Ahmed Bin Sulayem

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  • El Presidente Ejecutivo de Dubai Multi Commodities Centre (DMCC) participó en el Foro Economía Colombia, celebrado en el Pabellón Colombia de Expo Dubái y resaltó que el país tiene grandes oportunidades en materia de cacao y café.
  • El directivo también resaltó el empeño y la atención que ha puesto Colombia en los temas medioambientales, lo que lo hace un mercado más atractivo.

Ahmed Bin Sulayem, Presidente Ejecutivo de Dubai Multi Commodities Centre (DMCC), señaló este viernes, en el Pabellón de Colombia en Expo Dubái, que “lo que quiero es que consideren a la DMCC como el representante de Colombia en el norte de África”.

El directivo hizo este comentario al intervenir en la apertura del Foro Económico de Colombia en Expo Dubái, en el marco de la visita que el Presidente, Iván Duque cumple en Emiratos Árabes Unidos.

Bin Sulayem destacó, además, las oportunidades de mercado con las que cuenta el país en materia de cacao y café en ese lugar del mundo.

Igualmente, resaltó el interés de Colombia en participar en el Expo Dubái y, en este sentido, dijo que “nosotros estamos muy interesados en fomentar los lazos comerciales con Colombia y queremos vincular nuestra comunidad empresarial con la colombiana para asegurarnos que la identidad y los productos colombianos sean conocidos al interior de nuestra región y, de hecho, hasta la China”.

De la misma manera, expresó que, después de reunirse con el Jefe de Estado colombiano, se planteó establecer un plan de ciudades hermanas con Cartagena y otras urbes de la región.

En sus palabras aseguró que Colombia les ha prestado mucha atención a temas ambientales y de protección medioambiental.

Un ejemplo de ello son los sacos de café biodegradables, por lo que indicó que “cuando uno se toma una taza de café y sabe de dónde viene, uno se siente energizado y uno sabe que al tomarse una taza de café está contribuyendo al país”.

Por lo que añadió que desean establecer una mayor colaboración con Colombia y hacer lazos de amistad con el país, además de los comerciales.

Finalmente, Sulayem indicó que “una cosa que yo he recomendado es que debemos conocer mejor la cultura colombiana, que tiene una gastronomía extraordinaria y una música fabulosa”.

La DMCC es una entidad gubernamental establecida en 2002 para mejorar los flujos comerciales de productos básicos a través de Dubái. Desempeña una variedad de funciones que continúan posicionando a Dubái como uno de los principales destinos para el comercio mundial de productos básicos.

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¿Qué son y por qué todavía cobran los diferidos covid?

Este beneficio al que accedieron algunos usuarios de EPM se activó en 2020 de acuerdo con los lineamientos del Gobierno Nacional. Le explicamos cómo funciona y las opciones para saldar la deuda.

Valle de Aburrá 2

Se acerca el cierre de 2021 y muchos usuarios de servicios públicos de EPM aún se preguntan la razón por la que, en su factura, mes a mes, aún hay un cobro pequeño que se nombra como diferidos covid. Haga el ejercicio de mirar en retrospectiva y pensar por un momento en los meses de marzo y abril de 2020. En ese entonces en los titulares de los noticieros se veían palabras nuevas para muchos como pandemia, coronavirus y cuarentena.

Los municipios cerraron fronteras y las imágenes de parques y calles desoladas se volvieron constantes. La vida entró por varias semanas en una especie de pausa que provocó una crisis social y económica que aún deja secuelas. Muchos ciudadanos perdieron su empleo y con ello la capacidad de responder con obligaciones como el pago de los servicios públicos.

En medio de ese momento tan complejo, el Gobierno Nacional firmó el decreto 517 de 2020, que cambiaba algunas disposiciones en materia de servicios públicos en el marco de una declaratoria de Estado de Emergencia Económica, Social y Ecológica.

Valle de Aburrá

Los diferidos covid es la posibilidad que dio el Gobierno a los usuarios que no pudieran pagar alguna factura entre marzo y julio de 2020 para que el saldo se difiriera entre 24 y 36 meses (según el estrato socio económico) para comenzar a pagar en agosto de ese mismo año.

La aplicación de este beneficio fue automática y sin misterios, pero la explicación de los detalles requiere mucha atención y una pizca de paciencia. Elkin Merino Espinosa, profesional de la Unidad de Educación al Cliente de EPM, cuenta que «en el país ninguna empresa de servicios públicos puede entregar subsidios ni condonar deudas. Los subsidios los entrega la Nación o los municipios». Esos beneficios cambiaban según el estrato socioeconómico del hogar o de si era un cliente comercial

Así, la deuda de los estratos 1 y 2 fue diferida a 35 meses con cero porciento de interés. La de los estratos 3 y 4 a 24 meses con un interés equivalente al IPC. Y en el caso de los estratos 5 y 6 y las instalaciones comerciales la deuda fue diferida a 24 meses con un interés del 0,71% mes vencido.

Es decir que, si usted por alguna razón no pudo pagar alguna factura de servicios públicos entre marzo y julio de 2020, ajusta ya cerca de 14 meses pagando esa deuda por cuotas.

El profesional de EPM explicó además que si un usuario se encuentra en la capacidad de saldar de una vez por todas esa deuda para que así no se le cobre cada mes el diferido, puede hacerlo de dos maneras: una es a través de la página web de EPM dando clic en el enlace Transacciones y la otra es acercándose a una oficina de atención al cliente. En ambas deberá tener a la mano el número de contrato.

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¿Qué son y por qué todavía cobran los diferidos covid?

Este beneficio al que accedieron algunos usuarios de EPM se activó en 2020 de acuerdo con los lineamientos del Gobierno Nacional. Le explicamos cómo funciona y las opciones para saldar la deuda.

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Se acerca el cierre de 2021 y muchos usuarios de servicios públicos de EPM aún se preguntan la razón por la que, en su factura, mes a mes, aún hay un cobro pequeño que se nombra como diferidos covid. Haga el ejercicio de mirar en retrospectiva y pensar por un momento en los meses de marzo y abril de 2020. En ese entonces en los titulares de los noticieros se veían palabras nuevas para muchos como pandemia, coronavirus y cuarentena.

Los municipios cerraron fronteras y las imágenes de parques y calles desoladas se volvieron constantes. La vida entró por varias semanas en una especie de pausa que provocó una crisis social y económica que aún deja secuelas. Muchos ciudadanos perdieron su empleo y con ello la capacidad de responder con obligaciones como el pago de los servicios públicos.

En medio de ese momento tan complejo, el Gobierno Nacional firmó el decreto 517 de 2020, que cambiaba algunas disposiciones en materia de servicios públicos en el marco de una declaratoria de Estado de Emergencia Económica, Social y Ecológica.

Valle de Aburrá

Los diferidos covid es la posibilidad que dio el Gobierno a los usuarios que no pudieran pagar alguna factura entre marzo y julio de 2020 para que el saldo se difiriera entre 24 y 36 meses (según el estrato socio económico) para comenzar a pagar en agosto de ese mismo año.

La aplicación de este beneficio fue automática y sin misterios, pero la explicación de los detalles requiere mucha atención y una pizca de paciencia. Elkin Merino Espinosa, profesional de la Unidad de Educación al Cliente de EPM, cuenta que «en el país ninguna empresa de servicios públicos puede entregar subsidios ni condonar deudas. Los subsidios los entrega la Nación o los municipios». Esos beneficios cambiaban según el estrato socioeconómico del hogar o de si era un cliente comercial

Así, la deuda de los estratos 1 y 2 fue diferida a 35 meses con cero porciento de interés. La de los estratos 3 y 4 a 24 meses con un interés equivalente al IPC. Y en el caso de los estratos 5 y 6 y las instalaciones comerciales la deuda fue diferida a 24 meses con un interés del 0,71% mes vencido.

Es decir que, si usted por alguna razón no pudo pagar alguna factura de servicios públicos entre marzo y julio de 2020, ajusta ya cerca de 14 meses pagando esa deuda por cuotas.

El profesional de EPM explicó además que si un usuario se encuentra en la capacidad de saldar de una vez por todas esa deuda para que así no se le cobre cada mes el diferido, puede hacerlo de dos maneras: una es a través de la página web de EPM dando clic en el enlace Transacciones y la otra es acercándose a una oficina de atención al cliente. En ambas deberá tener a la mano el número de contrato.

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