Fundación EPM aporta $1.330 millones al fondo Abrazando con Amor

-La Asamblea de Fundadores de la entidad aprobó la vinculación de la Fundación EPM al fondo creado por la Alcaldía de Medellín y EPM, por $1.330 millones de sus excedentes del año 2019, para apoyar a quienes más lo necesitan, en medio de la emergencia sanitaria ocasionada por la pandemia del coronavirus (COVID-19).

-El Fondo Abrazando con Amor ya alcanza alrededor de $1.850 millones de pesos en recaudos.

Con un aporte de $1.330 millones de la Fundación EPM al Fondo Abrazando con Amor, el recaudo está cerca de los $1.850 millones, reflejándose así la solidaridad de los colombianos para ayudar a quienes más lo necesitan, en medio de la emergencia sanitaria por la que atravesamos.

Estos recursos comenzarán a ejecutarse en los próximos días, inicialmente en dos de las tres líneas estratégicas definidas, es decir, en ayuda humanitaria (alimentación y elementos de aseo) y salud (Insumos médicos y/o dotaciones hospitalarias).

Para la administración y gestión de los recursos del Fondo se conformó una estructura de gobernanza y control que facilita la toma de decisiones, la adecuada aplicación de los mecanismos de gestión, recaudo, asignación de recursos y selección de beneficiarios en los territorios donde el Grupo EPM tiene presencia; además, se realiza una auditoría permanente sobre la ejecución de los recursos y la evaluación externa de la firma KPMG S.A.S., revisora fiscal de la Fundación EPM.

La Alcaldía de Medellín, EPM y la Fundación EPM reiteran su agradecimiento a todas las personas y entidades que están haciendo posible este mecanismo de ayuda e invita a quienes tienen la oportunidad de sumarse. Las donaciones se pueden realizar en la cuenta corriente de Bancolombia número 598-095455-40. Las personas e instituciones pueden efectuar sus aportes con el código QR, transferencia por PSE y otros canales virtuales autorizados por la entidad bancaria.

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Fundación EPM aporta $1.330 millones al fondo Abrazando con Amor

-El Fondo Abrazando con Amor ya alcanza alrededor de $1.850 millones de pesos en recaudos.

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EPM culminó reparación de fuga de agua en Bello

Los trabajos para reparar la fuga en el sector Cabañitas, municipio de Bello, concluyeron de acuerdo con lo previsto y el servicio de acueducto fue restablecido completamente para los habitantes de la zona.

Mientras duró la interrupción se suministró agua potable a la comunidad con cinco carrotanques.

EPM agradece a la ciudadanía por su comprensión.

EPM, por ti estamos ahí

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EPM y la U. de A. firmaron convenio para atención de afiliados de la Unidad Servicio Médico, en casos relacionados con el coronavirus (COVID-19), a través de telemedicina

• Con el convenio se atenderá a los afiliados de la Unidad Servicio Médico de EPM, los funcionarios que laboran en las centrales hidroeléctricas, la termoeléctrica La Sierra, el proyecto hidroeléctrico Ituango y los centros de control de la Empresa

• La Organización habilitará dos líneas telefónicas para la atención en el Valle de Aburrá y el resto de Antioquia, que operarán 24 horas, los 7 días de la semana

• El servicio estará a cargo del LivingLab Telesalud de la U. de A. y funcionará bajo los modelos de teleorientación y telemedicina

EPM y la Facultad de Medicina de la Universidad de Antioquia se unen para brindar atención oportuna a los más de 9.300 afiliados a la Unidad Servicio Médico de la Empresa que sospechen que padecen o tengan coronavirus (COVID-19), además de los funcionarios que trabajan en las centrales hidroeléctricas, la termoeléctrica La Sierra, el proyecto hidroeléctrico Ituango y quienes cumplen labores en los centros de control de los diferentes negocios.

Este servicio estará a cargo del LivingLab Telesalud de la U. de A. y funcionará bajo los modelos de teleorientación y telemedicina. Es decir, por medio de llamadas y videollamadas los empleados y sus familiares recibirán orientación y atención médica en caso de que presenten síntomas relacionados con el coronavirus o su diagnóstico esté confirmado.

“EPM y su Servicio Médico, alineados con las directrices del Ministerio de Salud y de la Protección Social sobre la contingencia del coronavirus (COVID-19), realiza este convenio con la Facultad de Medicina de la U. de A. para proteger a sus afiliados y la operación de la Organización. Ellos serán nuestros aliados para que, a través de la telesalud, podamos hacer el seguimiento y la asesoría permanente”, indicó Ana Eugenia Velásquez Manes, Jefe de la Unidad Servicio Médico de EPM.

A una llamada
Para acceder a este servicio, EPM y la Facultad de Medicina habilitaron dos líneas telefónicas: una para quienes residen en el Valle de Aburrá y otra para el resto de Antioquia, que operarán las 24 horas del día, los siete días de la semana, en las que se podrán comunicar quienes tengas dudas o síntomas relacionados con el coronavirus (COVID-19).

Entre las garantías para la atención de los pacientes se encuentra la articulación del Livinglab Telesalud con la red de prestadores en Medellín y Antioquia con los que la Unidad Servicios Médico de EPM y sus cuatro centros médicos ubicados en las centrales hidroeléctricas de Guatapé, Playas, Guadalupe y Porce II, tengan convenio.
Los afiliados y familiares que no tengan tecnología para consulta por telemedicina recibirán atención médica presencial y, en caso de ser requerido, se hará la toma de muestras en los domicilios respectivos.

Al respecto, el decano de la Facultad de Medicina de la U. de A., Carlos Alberto Palacio, dijo que “a través de la telemedicina haremos seguimiento a los pacientes para monitorear sus síntomas y activar las rutas necesarias para su traslado y atención en hospitales cumpliendo con el protocolo establecido para la seguridad del paciente”.

El decano Palacio agregó que “esta alianza con EPM evidencia el interés de la Empresa por el bienestar de los antioqueños, un principio que compartimos, pues, desde el Alma Mater estamos comprometidos con la salud y con la generación de estrategias y alianzas que permitan mitigar los efectos de la pandemia”.

Con esta alianza, EPM sigue sumando soluciones para hacer frente a la pandemia del coronavirus (COVID-19) y cuidar a la comunidad, sus funcionarios y contratistas.

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Avanza reparación de la tubería en el municipio de Bello

Cuadrillas de EPM avanzan esta noche en la reparación de la tubería en el municipio de Bello, sector Cabañitas. Las obras se realizan sin contratiempos. Se prevé que concluyan este viernes 3 de abril. Tras ello, se debe hacer la presurización y preparación de la red para restablecer el servicio de acueducto a partir de las 5:00 a.m.

La Empresa acompaña a la comunidad con el suministro de agua potable a través de carrotanques. El llamado es a que se mantengan todas las medidas sanitarias recomendadas por las autoridades para evitar el contagio del coronavirus (COVID-19).

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42 nuevas camas para IPS Universitaria

El Alcalde de Medellín y Presidente de la Junta Directiva de EPM, Daniel Quintero Calle y el Gerente General de EPM, Álvaro Guillermo Rendón López, entregaron a la IPS Universitaria las 42 nuevas camas para reforzar la Unidad de Cuidados Intensivos de la (UCI) de la institución sin ánimo de lucro.

El aporte de EPM por $3.000 millones incluye, además de las 42 nuevas camas para reforzar la capacidad de atención prioritaria de la ciudad, ante la pandemia del coronavirus (COVID-19), 37 ventiladores, 24 monitores de signos vitales, tres desfibriladores, dos electrocardiógrafos de 12 canales y una central de monitoreo.

Las 42 camas destinadas a atender pacientes de alta complejidad están ubicadas en la Unidad de Cuidados Intensivos de la Clínica León XIII de Medellín.

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Hasta la fecha, EPM ya ha reconectado los servicios públicos a 28.800 familias

• Van cerca de 148.000 Precargas para la vida de energía en Antioquia y alrededor de 3.000 de agua en el Valle de Aburrá

• Estas medidas buscan acompañar a la comunidad mientras se mantenga el aislamiento social preventivo en Colombia, como consecuencia del coronavirus (COVID-19)

• EPM trabaja con todos sus funcionarios para garantizar la calidad, continuidad y cobertura de los servicios públicos

En un importante aporte al bienestar y la salud de la comunidad, en momentos donde se trabaja para evitar la propagación del coronavirus (COVID-19), EPM hizo el 100% de la reconexión de acueducto en los hogares que tenían suspendido el servicio por morosidad en el pago de la factura en los municipios de Rionegro y El Retiro (oriente antioqueño) y Santa Fe de Antioquia, Olaya, Sopetrán y San Jerónimo (Occidente antioqueño).

La Empresa también recorrió la totalidad de las viviendas en las que se debía reconectar el servicio de acueducto en los municipios de Medellín, Caldas, La Estrella, Sabaneta, Itagüí, Envigado, Bello, Copacabana, Girardota y Barbosa (área metropolitana del Valle de Aburrá), donde ya se conectó el 96% de los hogares. El 4% restante no pudo ser reconectado por seguridad, dado que es necesario verificar la correcta habilitación del servicio con los residentes y así evitar riesgos a los usuarios en sus viviendas. Para acceder de nuevo a este beneficio los interesados deben solicitarlo en la Línea de Atención al Cliente de EPM 44 44 115.

En los municipios de Turbo, Chigorodó, Carepa y Apartadó (Urabá) ya se ha reconectado el 90% de los hogares y en el municipio de Malambo (Atlántico) se llegó al 50%.

Hasta el momento ya se ha reconectado el servicio a 28.800 familias (alrededor de 116.000 personas) en los territorios donde el Grupo EPM presta el servicio de acueducto. Las autoridades sanitarias indican que lavarse las manos continuamente con agua y jabón es un método recomendado para evitar el contagio del coronavirus.

Para el servicio de energía las reconexiones ascienden a 14.608 hogares (53%) y en gas natural residencial a 6.722 (78%). Ambos servicios se continúan reconectando en los demás municipios antioqueños.

EPM también habilitó el servicio de acueducto a 2.894 familias en Antioquia y Malambo que no tenían el servicio por una mora superior a siete meses.

Precargas por la vida
Entre el viernes 27 y el lunes 30 de marzo van cerca de 148.000 Precargas por la vida de clientes de energía en Antioquia y alrededor de 3.000 de agua en el área metropolitana del Valle de Aburrá. De estas precargas, en Medellín se han realizado en energía alrededor de 75.000 y 2.500 en aguas.

Con las medidas especiales implementadas por la Empresa para acatar las disposiciones de los gobiernos local, regional y nacional, debido a la pandemia del coronavirus (COVID-19), los cerca de 265.000 clientes de Energía Prepago y los 25.000 de Agua Prepago pueden disfrutar del servicio y financiar las recargas posteriormente.

Para energía la recarga es de 130 kW y en agua de 30 m3, lo que permite a una familia estar tranquila durante el tiempo que dure el aislamiento preventivo obligatorio decretado por el Gobierno Nacional. Las recargas equivalen al promedio de un mes para energía y de tres meses para agua, dependiendo del número de personas en la vivienda y de sus hábitos de consumo.

Aun se pueden hacer las Precargas por la vida.

Para Energía Prepago se debe enviar un mensaje de texto, así:
Para: escribir 890115
En asunto: escribir Precarga o dejar en blanco.
Mensaje de texto: se debe poner acá el número del medidor.
Tras enviar el mensaje, el cliente recibirá su PIN para hacer la recarga de energía como lo hace siempre.

Para Agua Prepago
El cliente debe ir con su tarjeta de Agua Prepago al punto de recarga más cercano, una única vez. Allí debe solicitar una “Precarga para la vida”. El operador abonará en la tarjeta el equivalente a tres meses de consumo promedio de agua.

El valor de las recargas de energía y agua serán financiadas por EPM y se cobrarán una vez sea superada la emergencia, a través del abono a la deuda que el cliente hace en cada recarga.

EPM reitera su llamado a la ciudadanía para que haga un uso eficiente de los servicios públicos. ¡Todos hacemos parte de la solución!

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Alcaldía de Medellín y EPM crean un fondo para ayudar a los más necesitados

• La Fundación EPM, filial del Grupo EPM, será la encargada de administrar los recursos que las personas depositen en el ‘‘Fondo Abrazando con Amor’’, el cual busca beneficiar a personas, grupos de personas o entidades, afectadas por la emergencia presentada a raíz del COVID-19 (Coronavirus) en las áreas de influencia del Grupo Empresarial.

• Las donaciones se recibirán a través de la cuenta corriente de Bancolombia número 598-095455-40.

Con el ánimo de proteger la vida y la salud de los ciudadanos a raíz de la contingencia presentada por el COVID-19 (Coronavirus) en Colombia, la Alcaldía de Medellín y EPM crearon el ‘‘Fondo Abrazando con Amor’’, el cual busca, a partir de la donación o aporte de personas naturales y jurídicas, reunir la mayor cantidad de recursos en dinero para ayudar a personas o entidades afectadas por la emergencia presentada.

Las donaciones o aportes, que podrán realizarse desde el miércoles 25 de marzo de 2020, serán recaudadas por la Fundación EPM, filial del Grupo EPM, a través de la cuenta corriente de Bancolombia número 598-095455-40. Las personas e instituciones pueden realizar sus donaciones o aportes a través de código QR, transferencia por PSE y otros canales virtuales autorizados por la entidad bancaria, con el fin de facilitar el apoyo de la comunidad.

El recaudo acumulado y la ejecución de todas las donaciones y aportes que reciba el Fondo serán publicadas a través del sitio web y las redes sociales de la Fundación EPM, así mismo como en las de EPM y la Alcaldía de Medellín. Con este Fondo, la Alcaldía de Medellín y EPM reafirman su compromiso con la salud de todas las personas afectadas directamente por el COVID-19 (Coronavirus).

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Seis claves de las medidas especiales de EPM por el aislamiento preventivo obligatorio

• La Empresa invita a quienes tienen la posibilidad de pagar su factura a que lo sigan realizando para garantizar la continuidad de los servicios públicos para todos

• Las medidas especiales se extenderán hasta el 13 de abril, cuando termine el aislamiento preventivo obligatorio por la nueva pandemia o hasta que el Gobierno así lo determine

• En este período no se suspenderán los servicios de agua, energía y gas por no pago. La Empresa tendrá acuerdos de pagos

EPM ha trabajado con celeridad para implementar las medidas necesarias que permitan que la comunidad pueda acceder a los servicios públicos de agua, energía y gas, de acuerdo con lo dispuesto por la Alcaldía de Medellín y el Gobierno Nacional para atender la emergencia sanitaria ocasionada por la propagación del coronavirus (COVID-19).

Las determinaciones, adoptadas tras el decreto expedido por el Gerente General de EPM, Álvaro Guillermo Rendón López, buscan acompañar de manera solidaria a los hogares durante la nueva pandemia.

Estas son seis claves para tener en cuenta:

1. Reconexión de servicios: desde la semana pasada se inició la reconexión de los servicios de agua y desde este martes 24 de marzo se hace la de gas y energía a quienes se encontraban con los servicios suspendidos por mora en el pago.

2. Prestación de servicios: no se realizarán suspensiones de los servicios de agua, energía y gas a los clientes residenciales ni a los comerciales hasta el próximo 13 de abril, fecha hasta la que va el aislamiento preventivo obligatorio ordenado por el Gobierno Nacional.

3. No habrá intereses de mora: para los clientes residenciales se suspenderá el cobro de los intereses de mora por el no pago o pago por fuera de las fechas de vencimiento de los servicios públicos de energía, gas, acueducto y alcantarillado, que se hayan generado durante la emergencia sanitaria.

4. Cuotas de financiación: se congelarán las cuotas de financiación de todos los créditos con EPM, incluidas las del crédito para el hogar Somos.

5. Servicios prepago: por ahora queda suspendido el abono automático del 10% a la deuda que se hacía en cada recarga. Este porcentaje será destinado al consumo.

6. Plazos y formas de pago: los consumos se seguirán contabilizando y podrán ser refinanciados en condiciones especiales de plazo y tasa. Es importante tener en cuenta que se seguirán leyendo los medidores.

La entrega de la factura se hará como hasta ahora, sobre todo para que los usuarios puedan conocer sus consumos y así hagan uso eficiente de sus servicios.

Las medidas fueron adoptadas con base en las políticas del Alcalde de Medellín y Presidente de la Junta Directiva de EPM, Daniel Quintero Calle, para la atención de la emergencia sanitaria presentada por la propagación del coronavirus (COVID-19) y del Gobierno Nacional. La Empresa debe acogerse, además, a las disposiciones de los organismos regulatorios.

EPM labora de manera comprometida con todos sus funcionarios para garantizar la prestación de los servicios públicos con calidad, continuidad y cobertura; por lo que hace un llamado de solidaridad a aquellas familias que tenga la posibilidad de pagar su factura para que lo sigan haciendo. La Empresa reitera su pedido para que se haga un uso eficiente de los servicios públicos. Entre todos sumamos a la solución.

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Más de mil trabajadores del proyecto hidroeléctrico Ituango saldrán a descanso para cumplir la cuarentena obligatoria en sus lugares de origen

* Este grupo de colaboradores del proyecto tiene la instrucción de mantener el aislamiento en sus hogares y después regresarán al trabajo en el proyecto

* EPM y el Consorcio CCC Ituango aclaran que no se trata de un despido masivo sino de la asignación de un periodo de descanso

* En los campamentos del proyecto no se ha registrado ningún caso positivo de COVID-19 y los trabajadores que se desplazan a sus casas están en óptimas condiciones de salud

Como consecuencia de la cuarentena ordenada por el Gobierno Nacional, en el proyecto hidroeléctrico se adoptó como estrategia la priorización de los recursos disponibles para aplicarlos en las actividades que más se requieren con miras a la mitigación de los riesgos. De esta manera, se tomó la decisión de autorizar el retorno a sus respectivos hogares de 1,170 trabajadores, los cuales tendrán descanso remunerado por corresponderles el turno establecido para ello según lo que se tiene estipulado en la dinámica de los turnos laborales en la obra.

Estos trabajadores, adscritos al Consorcio CCC Ituango que adelanta las obras principales del proyecto, permanecerán en sus casas, cumpliendo la cuarentena junto a sus familiares. Su compromiso es seguir las instrucciones impartidas por el Gobierno Nacional en el sentido de mantener el aislamiento social para que preserven su salud, sigan las recomendaciones que han dado las instituciones de salud y contribuyan así, junto a todos los colombianos, al propósito de detener a tiempo el avance de la pandemia en el país.

El personal del proyecto que estará en cuarentena seguirá, en todo caso, como “disponible” en caso de que su presencia se requiera, y se informará oportunamente a cada uno de ellos el cambio de turno para su regreso y permitir que otros puedan tener su periodo de descanso. En promedio, desde antes de la actual emergencia sanitaria que tiene lugar en todo el mundo, las salidas a descanso de los colaboradores del proyecto siempre ha sido masivo, con cerca de 1.000 trabajadores que cada semana parten hacia sus casas para compartir con las familias en sus lugares de origen.

En estos momentos, los trabajadores que salen a descanso se encuentran en tránsito hacia los lugares de Antioquia o de otras partes del país Colombia para llegar a sus casas, lo cual explica la presencia de buses que salen de la zona del proyecto, en muchos casos hacia las terminales de transporte en Medellín.

Para el traslado y la movilización de los trabajadores se adoptaron los correspondientes protocolos, entre ellos la desinfección de los vehículos de transporte masivo, así como el lavado de manos y la aplicación de alcohol-gel antes de abordar los buses. Estas medidas de desinfección también se adoptaron en todo el campamento.

A la fecha no se registran casos positivos de COVID – 19 en los campamentos del proyecto Ituango. El personal que retorna temporalmente a su lugar de residencia se encuentra en óptimas condiciones de salud y no presenta síntomas que presuman el contagio del virus.

Tanto EPM como sus contratistas continúan adoptando medidas que permitan prevenir el contagio y la propagación de la pandemia. Estas medidas son de carácter provisional y se toman con responsabilidad y de manera coordinada con las autoridades para cuidar la salud de los trabajadores y asegurar la continuidad de las obras que buscan mitigar los riesgos del proyecto.

Con esta acción, EPM y los contratistas del proyecto suman a la tarea colectiva de superar la emergencia sanitaria.

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