Comfenalco Antioquia invita a charla virtual sobre Finanzas personales

En medio de esta pandemia del covid-19 que no sólo afecta la salud de las personas sino también la economía, Comfenalco Antioquia ofrece de forma gratuita una charla virtual sobre finanzas personales para que los espectadores se informen desde sus casas.

La cita será este martes 31 de marzo, a las 6:30 p. m. en vivo, en nuestra cuenta de Facebook (Comfenalco Antioquia) con el experto Kike Ruiz, quien además de hablar de finanzas personales, explicará cómo la neuroeducación: con un equilibrio entre mente, cuerpo y emoción es posible enfrentar con inteligencia situaciones difíciles; también hará una reflexión para abrazar la incertidumbre desde la esperanza.

Kike Ruiz es candidato a Máster en Neuropsicología Educativa de la Universidad Pública de Alcalá de Henares (España) y profesional en Ingeniería Industrial de la Universidad Católica de Oriente Rionegro (Antioquia).

Cuenta con más de 15 años de experiencia como Facilitador Empresarial y Sociocultural, con enfoque en procesos de educación alternativa y popular, consultor y conferencista.

También es certificado en Facilitación Empresarial Diseño Formactiva.com (Modelo Integral del Ser-Universidad Pinar del Río-Cuba) y tiene certificación Internacional en Gestión de Servicios ITIL Foundation de Axelos Global-EEUU.

Invitamos a las personas a conocer la programación virtual de Comfenalco Antioquia para disfrutar en casa gratis de cursos, actividades lúdicas, encuentros a través de las letras, la lectura y la escritura compartida.

Los usuarios podrán acceder a diversos materiales ingresando a los canales virtuales como redes sociales, Youtube y el portal www.comfenalcoantioquia.com.co

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Alcaldía de Medellín lanzó #EnCasaAprendemos, nueva estrategia de aprendizaje virtual

: Estos contenidos buscan crear entornos de aprendizaje seguros en la contingencia actual.

.: Experiencias pedagógicas, consejos y formación virtual, al alcance de todos en Facebook.

Con el propósito de compartir contenidos con los maestros, estudiantes, familias y comunidad educativa en general, la Alcaldía de Medellín creó la estrategia #EnCasaAprendemos, que comprende una serie de transmisiones enfocadas en el aprendizaje de herramientas tecnológicas, metodologías y experiencias para el quehacer educativo, que pueden ser aplicadas desde las casas.

Es así como se tratarán temáticas de pedagogía, psicología, entorno protector, juegos didácticos y atención a la primera infancia en los hogares, vía Facebook del Centro de Innovación del Maestro.

Esta estrategia se suma a la implementada por otros programas como Buen Comienzo, Escuela Entorno Protector, Educación Inclusiva, que también presentan contenidos virtuales relacionados con pedagogías y cuidados para los niños, adolescentes y sus cuidadores, manejo de la salud mental y de las emociones en casa, estrategias para minimizar el contagio, mediación de los conflictos, actividad para gestantes, juegos en familia, entre otros.

Las transmisiones se realizan todos los días, a las 9:00 a. m. y a las 3:30 p. m., en las páginas de Facebook de la Secretaría de Educación, del Centro de Innovación del Maestro y del Programa Buen Comienzo, para aprender en casa acerca de temas educativos y pedagógicos.

Desde que el Gobierno Nacional anunció la suspensión de clases presenciales en los establecimientos públicos y privados de todo el territorio, la Administración

Municipal ha dispuesto sus esfuerzos para garantizar los derechos a la educación y la salud, en medio de la calamidad pública.

A continuación la programación de algunos Facebook Live de la Secretaría de Educación. Están sujetos a la actualización y cambios respectivos.

Por Paola Molina.

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Ema, la nueva asesora virtual de EPM

• Ema es una asistente en constante evolución, que permanentemente amplía sus opciones de servicios

• Este chatbot, que se puede consultar 24/7, incluye servicios de consulta de valores a pagar, duplicado de factura y trámites

• Desde su nacimiento -en junio de 2019- a hoy, Ema superó las 61.000 transacciones, con un servicio ágil y en tiempo real

Consultar el valor a pagar, conseguir un duplicado de su factura o preguntar por los trámites más frecuentes de los servicios públicos ya es posible las 24 horas del día, siete días a la semana, durante todo el año, gracias a Ema, la nueva asesora virtual de EPM.

Al respecto, el Gerente General de EPM, Jorge Londoño De la Cuesta, indicó que “pensando en la comodidad de la comunidad y sus estilos de vida, ofrecemos Ema, un chatbot (asistente con inteligencia artificial), que permite a los clientes y usuarios de nuestra Empresa interactuar y resolver sus inquietudes a través de nuestro sitio web corporativo y un sistema de mensajería instantánea, con el propósito de estar siempre en línea y conectados con sus necesidades”.

Para acceder a la asesoría de Ema se debe ingresar a la página web: www.epm.com.co e inmediatamente se desplegará el icono de Ema. Para consultarla se hace clic sobre la imagen y se selecciona la opción de acuerdo con el menú y el servicio al que está relacionado: agua, energía, gas, Tarjeta Somos u otros.

En línea

Ema le brinda a la comunidad la facilidad de autoatenderse en cualquier horario, buscar trámites frecuentes y contestar algunas consultas básicas sin necesidad de llamar al contact center de EPM, ni tenerse que desplazar hasta una oficina de atención. Ema es una forma de hacerle la vida más fácil a la gente, desde la comodidad de su casa u oficina. Ema responde en segundos las consultas.

Esta nueva alternativa se suma a Factura Web y a la aplicación móvil de EPM (para IOS y Adroid), que también posibilitan hacer consultas, reportar daños o fraudes, ubicar las oficinas de atención y hacer pagos de la factura, entre otros servicios.

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